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환불 누락
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ㆍ작성자 럽앤츄
ㆍ작성일 2021-11-13 (토) 03:42
ㆍ분 류 불만
ㆍ첨부#1 112bbe7c0d4b0c7c6f7c0cec6ae_c8afbad2_b9ccc3b3b8ae.png (33KB) (Down:19)
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 241  
환불 누락

11/2 사입건 중 첨부파일에 있는 내용 환불 누락되었어요
반가다 버튼 JK-69,000원이며, 나머지 사입 품목 품절로 실제 환불은 211,830원이 되어야하는데 124,620원이 되었네요 87,210원 환불 해 주시고
보유하고 있는 결제포인트 모두 계좌 환불 해 주세요
계좌 환불 금액 미처리환불금액 87,210원 + 결제포인트169,230원 = 토탈 환불 금액 256,440원 입니다
카카오뱅크 김은화 3333-12-6650470 입니다
빠른 처리 해 주세요
 
이름아이콘 [팀장]유승철
2021-11-15 21:32
 환불건은 정산 확인 후 처리 되며 , 매주 월요일에 일괄 처리 되어요...

일단 , 정산 오 차감으로 환불 요청하신 87210원 먼저 확인 인데요,

이날 장기 확인 가능 하신가요? 확인 안되며시면 매장에 삼촌 대납액 및 장기 재발행 하여  대납액이 얼마인지 확인 바랍니다.. 매장에 삼촌이 157000원 대납한것으로 확인 되어요.

윗 문의하신 품절건 이외에 , 캐시세일러원피스 그레이 1장 도 사입 되어 대납액에 포한 하였는지요??

다시 확인하시어 글 남겨주세요.
   
 
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